Preguntas frecuentes
Aquí encontrará la mayoría de respuestas a sus preguntas.
Al comprar en un traje a medida en Mezzo Bespoke estás invirtiendo en una prenda de alta calidad que durará por muchos años. Nuestra atención personalizada y la ética en la producción nos permiten establecer relaciones a largo plazo con nuestros clientes, lo que significa que siempre tendrá un sastre de confianza al que recurrir en el futuro.
Los trajes de Mezzo Bespoke tienen un proceso de fabricación de entre 6-8 semanas. Si necesita un traje para una ocasión especial, por favor, póngase en contacto con nosotros lo antes posible haciéndonos saber la fecha de su evento para comprobar si podemos satisfacer su pedido. Algunas telas pueden tardar un poco más debido a los tiempos de transporte desde la fábrica hasta nuestro taller.
En nuestra casa, una vez que tengamos sus medidas con ajustes actualizaremos el patrón de su prenda en el archivo. Cuando quiera pedir otra prenda lo único que tiene que hacer es informarnos acerca de la tela quiere y las opciones de diseño que le gustarían.
Como nombramos anteriormente, somos proveedores globales de trajes y a día de hoy tenemos clientes en Alemania, Noruega, Suecia, Finlandia, Luxemburgo y Zurich. Simplemente envíenos un correo electrónico y podremos encontrar la mejor manera de comunicarnos con usted.
En caso de que esté de vacaciones en las Islas Canarias, podemos visitarle en su hotel.
Una vez tengamos sus medidas correctas y aprobadas en nuestro sistema, también puede hacer su pedido vía web.
Ofrecemos disponibilidad horaria en función de sus horarios. Envíenos una nota y haremos todo lo posible para adaptarnos a usted. Puede visitarnos en nuestro estudio en la zona de Triana – Las Palmas de Gran Canaria o podemos visitarle en su oficina, casa u hotel con nuestra completa colección de tejidos.
En Mezzo Bespoke solo trabajamos con cita previa y la forma más sencilla de hacerlo es a través del formulario de reserva en nuestra página web. Háganos llegar cualquier información sobre los requisitos de su traje, tejido, color y fecha límite, para que podamos atender su cita de la manera más eficiente posible. También puede enviarnos un correo electrónico a info@mezzobespoke.com o llamarnos al +34 630 666 910.
Todas nuestras telas son de fábricas inglesas o italianas. Una de las elecciones más importantes que tomará mientras diseña su traje será la elección del tejido. Mezzo Bepsoke se enorgullece en ofrecer más de 40.000 variedades de tela de los mejores tejedores británicos e italianos como Scabal, Holland & Sherry, Dormeuil, Ermenegildo Zegna, Loro Piana, Reda, Drago y muchos más.
Lamentablemente no podemos hacer trajes con la tela de un cliente.
Dependiendo de la cantidad de trajes pedidos y de la selección de telas, siempre disponemos de algunos packs interesantes para elegir. Póngase en contacto con nosotros sobre sus requisitos específicos si desea realizar un pedido de varios trajes.
No cobramos por metro de tela empleado, trabajamos con una cantidad fija sin importar cómo de grande o pequeños son sus trajes. Las camisas, dependiendo la marca de tela elegida, podrían tener un recargo por el costo adicional de la tela que se pueda necesitar. Estamos a su disposición para más información.
Del mismo modo que usted lleva a revisar su coche o su reloj, sus trajes están hechos de finas fibras que también necesitan revisión por parte de expertos. Tráiganos su traje o su camisa y nuestros sastres revisarán todas y cada una de sus partes y se asegurarán de que las costuras y los botones estén en su lugar. Este servicio, durante el primer año de su compra, es gratuito.
Si existe alguna modificación que hacer en las medidas que tenemos en nuestra base de datos reserve una reunión con nosotros, verificaremos sus nuevas medidas, actualizaremos los cambios y le ayudaremos a realizar las modificaciones que necesite su prenda. Si los cambios hay que realizarlos en el primer año de compra de la prenda el servicio es gratuito.
Si después de estas preguntas le siguen quedando dudas, contacte con nosotros. Estaremos encantados de atenderle.
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